O processo de acompanhamento, do negócio revela-se crucial no atual ambiente económico. O conceito de monitorização assenta na identificação das variáveis relevantes para a realização dos objetivos definidos pela organização, nas suas diferentes dimensões (económica, financeira, comercial, etc.) e aplica-se, em função das necessidades, a diferentes realidades.
A nossa metodologia desenvolve-se em três etapas:
Diagnóstico
- Definir quais os riscos a mitigar / definir prioridades
- Identificar os indicadores de risco
- Identificar a informação relevante relativa aos indicadores controlos
Monitorização
- Recolher informação
- Sumarizar e tratar a informação
- Implementar procedimentos de monitorização
Avaliação
- Análise dos resultados do trabalho
- Reportar os resultados e conclusões
- Definição das medidas corretivas e seu acompanhamento
Esta ferramenta é utilizada para assegurar um atempado acompanhamento:
- Da evolução do negócio;
- Da implementação do plano de negócio;
- Do sistema de controlo interno;
- De processos de internacionalização;
- De processos de reestruturação;
- De projetos de investimento;
- De funções e áreas operacionais relevantes.